reservation d'un gite en ligne

Réservation de chambres d’hôtes en ligne

Une enquête du Journal du Net publiée en 2009, révèle que les Français utilisent les acteurs du e-tourisme principalement pour réserver des billets d’avion (45 %) ou un hébergement (33 %). Ils apprécient tout particulièrement Internet pour trouver et réserver une chambre d’hôtes ou un gîte.

La majorité des propriétaires de gîtes et d’hôtels (hors grands groupes hôteliers comme Accor) se tournent logiquement vers les grandes plateformes de distribution (Expedia, Vinivi, Voyages-SNCF, Booking.com, Planetourism.net, eBookers, Travelocity, Hotel.com, Opodo, HRS et bien d’autres…) pour mettre en avant leurs offres, éventuellement mettre à jour leurs disponibilités et permettre la réservation par les clients.

On observe également une progression des réservations effectuées directement sur les sites des hôteliers (Etudes annuelles de l’Institut suisse du tourisme).

Les contacts téléphoniques et l’email demeurent de loin les moyens utilisés pour réserver une chambre.

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